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La responsabilité sociétale des entreprises

Découvrez la RSE


La RSE permet de développer la performance globale de l’entreprise, avec pour objectif de contribuer au développement durable.
 

Concrètement, qu’est-ce que la RSE et ses principes ? Comment intégrer la RSE au cœur des activités des entreprises et initier cette transition vers une économie plus durable ? informations utiles et conseils dans notre article.
 

Qu’est-ce que la RSE ?
 

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne le fait d’intégrer des préoccupations sociales et environnementales aux activités commerciales de l’entreprise.
Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à avoir un impact positif sur la société au sens général, tout en étant économiquement viable.
La RSE est une démarche volontaire de l’entreprise et elle peut se traduire par la mise en place d’actions très variées, d’un point de vue environnemental mais aussi social, économique ou culturel.
Cette approche ne doit pas être considérée comme une contrainte mais, au contraire, comme un nouveau levier pour créer de la valeur et initier une approche centrée sur la culture de la qualité et de l’amélioration continue.
 

À terme, un engagement sociétal permet de :
– Fidéliser les collaborateurs et attirer de nouveaux talents
– Répondre aux nouveaux enjeux sociaux et environnementaux
– Réaliser des gains de productivité et gagner en compétitivité
– Se différencier commercialement et améliorer son image et sa réputation
– Mieux répondre à l’évolution des attentes des clients
– Se préparer pour l’avenir
 

Depuis une dizaine d’années, l’émergence de nouveaux comportements et de nouvelles tendances de fonds ont amené les entreprises à repenser leur modèle économique. Le contexte de la crise sanitaire liée à la pandémie de COVID-19 a lui renforcé l’importance stratégique de certains enjeux de la RSE, comme par exemple le fait de travailler avec des fournisseurs locaux (plutôt que nationaux ou mondiaux) ou le renforcement du dialogue social pour l’adaptation des conditions de travail et la mise en place du télétravail.
 

Quelques principes de base
 

Au niveau international, la norme ISO 26000 structure la démarche RSE autour de sept thématiques, considérées comme les piliers de cette approche :
 


 

1. La gouvernance de l’organisation
Il s’agit ici de formaliser l’engagement de la direction pour intégrer la RSE dans sa stratégie globale.
 

2. Les droits humains
Ce premier volet social a pour objectif de favoriser la diversité, l’égalité et la protection des collaborateurs. Il regroupe des aspects tels que l’égalité professionnelle femme / homme, l’intégration des personnes en situation de handicap, l’emploi des jeunes et des seniors, le respect de la vie privée ou encore le droit à la déconnexion et la protection des données personnelles.
 

3. Les relations et conditions de travail
Cette nouvelle thématique sociale concerne le dialogue social et la qualité de vie au travail au sens large en englobant les aspects de formation, d’entretiens annuels et de santé au travail, mais aussi la pratique du sport en entreprise, l’intégration des nouveaux collaborateurs, l’ergonomie des postes de travail …
 

4. L’environnement
Les pratiques environnementales de l’entreprise sont au cœur de cette thématique : gestion et optimisation des ressources énergétiques et des matières premières, réduction et recyclage des déchets, prévention de la pollution, éco-construction des bâtiments, optimisation des transports et des déplacements professionnels.
 

5. Les bonnes pratiques des affaires
L’entreprise s’engage ici à mener une politique de respect de ses partenaires et à mettre en œuvre une charte éthique, pour garantir des relations équitables avec chaque partie. On y trouve notamment des points tels que le respect des délais de paiement, la prise en compte de critères RSE dans le choix de ses partenaires ou la lutte contre la corruption.
 

6. La protection des consommateurs
A travers une politique qualité respectueuse et transparente, l’entreprise assure sécurité et écoute client, pour une relation durable et de confiance.
 

7. La contribution au développement local
En favorisant des partenariats locaux, il s’agit ici de renforcer son ancrage territorial et de contribuer ainsi à la dynamique économique, culturelle et sportive de son territoire.
 

Comment initier une démarche RSE pour mon entreprise ?
 

Bonne nouvelle : vous avez déjà une démarche RSE ! (mais vous ne le savez pas)
 

En effet, nombreuses entreprises ont mis en place ces dernières années des actions visant à améliorer le bien-être de leurs collaborateurs, à réduire leurs déchets ou à favoriser leur ancrage territorial.
Pour accélérer votre engagement, il faudra tout d’abord faire un état des lieux et formaliser vos actions actuelles. Une fois ce premier travail accompli, il conviendra de vous fixer de nouveaux objectifs et d’établir un plan d’actions concrètes pour les atteindre.
 

Autre bonne nouvelle : vous n’êtes pas seul !
 

Vous avez forcément dans votre entourage une ou plusieurs personnes sensibilisées à la thématique RSE. Que ce soit au sein d’un groupement de chefs d’entreprise ou dans votre réseau professionnel, renseignez-vous et échangez sur le sujet.

Des organisations peuvent également vous accompagner ; par exemple le réseau des CCI, qui propose des formations et des ateliers RSE, ou le site de l’ADEME, qui regorge d’informations utiles pour l’implémentation d’une démarche environnementale pour les entreprises. Localement, des regroupements tels que Produit en Bretagne sont moteurs sur le sujet, avec la mise en place, en 2021, des rapports de progrès.
 

Pour aller plus loin :
 

Quelques sites utiles pour en savoir plus sur le sujet

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